
聯系人:梅經理
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網 址:www.chinacvent.com
地 址:泰興市通江路158-15號
泰興物流專線快遞收貨時需要注意什么?
1.收貨時,請根據發貨清單上的商品名稱和數量仔細核對清點,以免少件或物流錯發。
2.包裝是否損壞或變形?
A:如果有,先用手機或其他設備拍照,以便在出現問題時在網上提交圖片,與物流公司對質,然后打開包裝。打開包裝后,發現貨物仍然不壞。您將繼續進行全面檢查或提貨。如果貨物檢查完好,請簽字提貨,并在簽字時注明包裝損壞情況;如果貨物損壞,請聯系負責您訂購的客服人員。我們一起處理。*后,即使簽字,簽字后一定要注明包裝損壞,貨物也會損壞!您收到貨物后,我們泰興物流專線將為您解決。詳見《商品質量問題處理》。
B:包裝損壞,但貨物沒有損壞,請檢查貨物后點貨簽收。并在簽收單上注明包裝已損壞。
C:如果貨物損壞嚴重,無法完成維修,請不要簽收,拍照作為證據,并立即聯系負責您訂購的客戶服務人員。我們泰興物流專線將與物流公司溝通解決,我公司負責所有的運費和產品損失。同時,為您安排新產品。
3.請根據客服的一些特殊說明對包裝進行拆箱抽檢.(*重要的是驗貨!!)